Facebook Live ngày càng được ưa chuộng nhờ tính tức thời và sống động. Không chỉ dân chuyên nghiệp mà ‘cư dân’ Facebook bình thường nhất cũng đang phát sốt vì Facebook Live, đặc biệt là dân kinh doanh càng háo hức hơn vì đây là 1 công cụ tiềm năng lớn để tăng doanh thu. Tuy nhiên, bạn đã biết làm thế nào để video phát trực tiếp của mình thu hút được sự chú ý của nhiều khách hàng nhất có thể?

Trang Mashable gợi ý 15 việc cần thiết để Facebook Live có “triệu lượt like”:

1. Khởi động.

Chọn iPhone hay Android: Facebook Live có mặt trên cả iPhone và Android nhưng chỉ dùng iPhone, bạn mới có tùy chọn quay dọc và quay ngang. Bạn hãy quyết định sử dụng phương tiện nào để phát sóng tốt nhất.

2. Thay đổi góc độ.

Với những người muốn đa dạng bối cảnh, vừa xem mặt người tường thuật, xem rõ hàng hóa, vừa xem xung quanh, bạn hãy thay đổi giữa camera trước và sau khi đang phát Live.

3. Để ý đến các bình luận của khách hàng.

Cái hay của Facebook Live là câu hỏi, bình luận từ người xem sẽ xuất hiện trên màn hình và có thể xóa sau đó nếu muốn.

4. Nếu mất tín hiệu thì sao?

Tốt nhất nên chọn nơi có kết nối mạnh và nếu bị mất Wi-Fi hay 3G, đừng quá lo lắng. Facebook Live sẽ tạm ngừng và thử kết nối lại. Nếu vẫn không có mạng, buổi phát sóng vẫn được lưu trên Facebook và có thể xóa đi nếu bạn không hài lòng. Nút ‘Go Live’ sẽ bị tô màu xám cho đến khi mạng hoạt động trở lại.

5. Thực hành.

Bạn nên tập test thử trước xem khả năng đứng trước ống kính đã được chưa? Đã khéo léo hay hài hước đủ chưa? Tùy theo mục đích bán sản phẩm của bạn mà có 1 cách livestream bán hàng khác nhau. Nên tập luyện trước gương để dần quen khi livestream, tránh lúng túng.

6. Viết mô tả hấp dẫn.

Đây là yếu tố cơ bản nhưng hay bị quên. Lời mô tả cũng giống như bạn chào mua món hàng gì đó, một lời mời tốt sẽ tạo ra khác biệt lớn. Cố gắng đưa cá tính của bạn càng nhiều càng tốt và nên ngắn gọn, súc tích. Bạn có thể chỉnh sửa nó sau, đặc biệt hữu ích nếu video Live đi theo hướng khác với hướng bạn định ra ban đầu. Phát Live xong, chọn Options khi xem lại video và chọn Edit this Video.

7. Quảng cáo.

Người phát ngôn Facebook cho biết những người ‘úp mở’ sắp phát Live thường có lượng người xem mua hàng cao hơn.

8. Chọn đúng thời điểm.

Buổi chiều hay buổi sáng tốt hơn? Đêm thì sao? Dù mỗi người có thời gian vàng khác nhau, bạn vẫn có thể tìm ra câu trả lời bằng cách thử nhiều thời điểm để xem khách hàng của bạn hay xem livestream nhiều nhất. Trước hết, bạn nên xem lại mục Insights trên trang của mình để xem khi nào thì có nhiều người theo dõi online nhất, đó sẽ là lúc Live của bạn có nhiều người theo dõi nhất.

Ngoài ra, bạn còn phải cân nhắc xem video nói về cái gì. Một video Live về cách làm bánh nên phát vào buổi tối khi mọi người đã tan làm và về nhà, trong khi hướng dẫn trả lời phỏng vấn có thể phát vào giờ đi làm (mọi người đeo tai nghe trong khi làm việc khác). Thời gian Live càng dài, bạn bè và người khác càng có cơ hội khám phá ra video Live của bạn. Lý tưởng là hơn 10 phút nhưng nên nhớ, đừng kéo dài quá lâu.

9. Lên kế hoạch tốt hơn.

Đừng phát Live nếu chưa có kế hoạch. Bạn phải biết mình muốn nói gì, chiếu gì trong video Live. Nếu không, bạn sẽ mất đi 1 lượng khách hàng thích mua sắm khi xem livestream nhiều lắm đấy!

10. Gắn kết người xem.

Ngoài việc chỉ đọc bình luận và câu hỏi, bạn có thể nói “xin chào” từng người và khuyến khích họ xem các video Live về sau. Như vậy, bạn sẽ khiến họ có cảm giác là một phần của buổi phát sóng đó.

11. Đầu tư thiết bị.

Không ai muốn xem video Live rung bần bật, bạn nên mua tripod hay một vài công cụ chuyên dụng khác. Nếu không có chân máy, hãy tận dụng những thứ sẵn có như dựng điện thoại vào một quyển sách bìa cứng…

12. Chọn ánh sáng.

Bạn nên chọn nơi có ánh sáng tốt hoặc ra ngoài nhưng đừng đứng trước nguồn sáng nếu không muốn bị mất mặt hoặc làm mất màu sắc vốn có của sản phẩm.

13. Âm thanh.

Nhiều người phát Live nhưng âm thanh rất tệ. Nếu đang ở một nơi đông đúc, bạn cần microphone gắn ngoài để bảo đảm người xem nghe được bạn đang nói gì. Hãy luôn đảm bảo rằng âm thanh lúc live để bán hàng phải thật rõ ràng và tránh bị tạp âm. Nếu cần có thể mở nhạc nhẹ nhàng hay sôi động tùy thuộc vào mặt hàng bạn đang live bán để khách hàng đỡ bị nhàm chán.

14. Giới thiệu bối cảnh.

Trước khi phát sóng, hãy giới thiệu bạn là ai, bạn đang làm gì, ngày hôm nay bạn có gì và đừng quên nhắc lại vài lần trong suốt video vì có thể ai đó theo dõi muộn hơn.

15. Luôn là chính mình.

Bạn càng chân thật, người xem càng nhận ra bạn là ai và quan tâm đến những gì bạn đang làm. Sự chân thật cũng sẽ làm phong thái của bạn tự nhiên hơn, gần gũi hơn với đối tượng đang xem. Tuy nhiên, nên biết kiềm hãm những thói quen không hay của bản thân trong lúc livestream để người xem không bị khó chịu như ăn nói bỗ bã, chửi thề, quát nạt…nếu như đó không phải là do bạn cố tình làm thế để được tăng lượt view.

Khi ngừng phát Live, bạn nên đợi vài giây cho tới khi nghe thấy tiếng ‘ping’ báo hiệu kết thúc phát sóng. Nên chào tạm biệt với người xem và kết thúc livestream với 1 lời chúc nhẹ nhàng tới khách hàng.

Về Thitruongsi.com

Thị Trường Sỉ (TTS) là nền tảng giúp kết nối người mua sỉ với người bán sỉ (bán buôn). Với hơn 1 triệu thành viên tham gia, Thị Trường Sỉ là chợ mua bán sỉ có nguồn hàng lớn nhất Việt Nam. Với hàng trăm ngàn sản phẩm mua bán sỉ từ những nhà cung cấp, nhà phân phối, xưởng may, đại lý lớn với đầy đủ các loại hàng hóa. Bạn không cần phải đến những chợ đầu mối như Chợ Lớn, Chợ Tân Bình, Chợ Kim Biên, Chợ An Đông khu vực Tp. Hồ Chí Minh hay chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân, hàng Ngang, hàng Đào khu vực Hà Nội vì tất cả tiểu thương ở các chợ này đều tham gia mua bán sỉ - bán buôn trên Thitruongsi.com.

Bạn là nhà cung cấp?

Bắt đầu tiếp cận hàng triệu khách hàng là nhà bán lẻ, đại lý, cộng tác viên trên toàn quốc. Tham gia bán sỉ trên Thitruongsi.com ngay.