Bán lẻ Bán sỉ Kinh nghiệm Kinh nghiệm

Chia sẻ 5 tips Bán hàng theo gói hoàn hảo để chào hàng.

17/05/2018

author:

Chia sẻ 5 tips Bán hàng theo gói hoàn hảo để chào hàng.

Bán hàng theo Gói sản phẩm là một cách kinh doanh tuyệt vời để thúc đẩy doanh thu ở mọi cấp độ. Một gói sản phẩm là sự kết hợp của các sản phẩm bổ trợ cho nhau được bán dưới dạng một đơn vị. Nó là một dạng thuật ngữ “ngành” mà thông thường các khách hàng hay nghĩ tới những từ ngữ chẳng hạn như một bộ, giỏ quà, dự án, hoặc túi quà. Chúng có thể đóng một chức năng cụ thể hoặc có định hướng làm quà tặng nhưng mỗi gói sản phẩm nên hướng tới cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng.

Một gói sản phẩm có thể đơn giản là sự kết hợp giữa hai sản phẩm bổ trợ lẫn nhau chẳng hạn như gói đinh ốc vít và tuốc nơ vít hoặc cũng có thể phức tạp như một giỏ quà tinh xảo với nhiều món đồ nhỏ ở bên trong. Một trong những lợi ích của việc có một trang web Kinh doanh trực tuyến tốt là nó cho phép các khách hàng của bạn một lựa chọn tùy chỉnh gói sản phẩm của họ.

Bán hàng theo gói sản phẩm là một cách tuyệt vời để tăng giá bán trung bình mỗi sản phẩm, để phục vụ các khách hàng với những sản phẩm làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn, và để tận dụng đưa các sản phẩm hiện tại vào những danh mục các sản phẩm mới và khác. Chúng có thể mang đến lợi nhuận cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Khi nghiên cứu và lên kế hoạch các gói sản phẩm mới, hãy luôn tính đến khả năng mở rộng quy mô của chúng ngay cả khi chúng tẻ nhạt và không có khả năng bán tốt ở thời kỳ ban đầu. Ngay khi bạn xác định được các sản phẩm có khả năng bán tốt, nếu chúng được thiết kế tốt, chúng sẽ hoàn toàn có khả năng triển khai ở quy mô lớn. Việc lên kế hoạch gói sản phẩm tốt là sự kết hợp của nghệ thuật và khoa học. Dưới đây là một số tips để bạn có thể bắt đầu.

  1. Nghiên cứu để biết các khách hàng đã mua những thứ gì cùng nhau.

Hãy tìm trên trang web của riêng bạn hoặc sử dụng dữ liệu của thị trường buôn bán trực tuyến để xem các khách hàng hay mua những mặt hàng gì cùng với nhau. Nhiều trang web sẽ cho bạn biết các khách hàng một khi đã mua một sản phẩm nào đó thì cũng sẽ mua một sản phẩm khác tương ứng. Điều này giúp chúng ta có thể sử dụng nó để lên chiến lược xây dựng các gói sản phẩm.

 

Hình thức bán hàng theo combo

 

  1. Sử dụng truyền thông xã hội để nghiên cứu

Mạng internet giúp chúng ta có khả năng tìm hiểu về các nhóm người khác nhau ngay tại văn phòng làm việc của mình. Các nhóm Facebook, Instagram, blogs, Pinterest và Reddit là một trong số những nơi để tìm hiểu thêm về một nhóm khách hàng cụ thể nào đó. Ví dụ, nếu bạn muốn tìm hiểu về “màu sắc dành cho người trưởng thành”, hãy tham gia và âm thầm tìm hiểu (đừng tương tác, chỉ đọc) trong một số nhóm trên Facebook. Có những nhóm có tới hơn 50.000 thành viên! Hãy xem mọi người chia sẻ những gì. Chỉ cần nhìn thấy những gì các thành viên rất tự hào chia sẻ với mọi người trong nhóm đã là một sự học hỏi thực tế tuyệt vời cho bạn. Đừng cố gắng bán hàng cho họ trong nhóm này, hãy sử dụng chúng chỉ cho mục đích tìm hiểu và học hỏi.

Hãy tham khảo những Group có tương tác nhiều thành viên

 

  1. Cung cấp giải pháp trọn gói cho khách hàng.

Liệu khách hàng của bạn có phải chạy đến cửa hàng khác để mua những sản phẩm khác nhằm kết hợp với những sản phẩm mà họ vừa mới mua của bạn hay bạn có thể đáp ứng tất cả những sản phẩm liên quan đến nhau trong cùng một cửa hàng? Hãy tìm hiểu kỹ về hành vi và suy nghĩ của khách hàng (bạn thậm chí còn có thể nói chuyện với một vài người trong số họ) và cố gắng hết sức để cung cấp cho họ tất cả mọi thứ trong một quy trình mua sắm dễ dàng.

  1. Tìm kiếm các mặt hàng phổ biến nhưng chưa được tối ưu hóa trên trang web hoặc trên trang liệt kê sản phẩm.

Bạn đã bao giờ nhìn thấy một thứ gì đó trên mạng trực tuyến có doanh số bán hàng rất cao và tự hỏi tại sao? Tại sao mọi người lại có thể mua những sản phẩm với những hình ảnh giới thiệu tồi tệ, mô tả sản phẩm sơ sài và có những bài đánh giá khủng khiếp như thế này? Lý do có thể là các khách hàng không có sự lựa chọn tốt hơn. Hãy xem liệu bạn có thể tạo ra một sản phẩm hoặc gói sản phẩm tương tự và có cách tiếp cận tốt hơn. Nếu bạn có thể làm như vậy, đồng nghĩa với việc bạn đã tận dụng tốt những điểm yếu của đối thủ để xác định được nhu cầu của khách hàng, bây giờ bạn chỉ cần làm tốt hơn và mang đến một trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!

Gói sản phẩm này trên Amazon.com có hình minh họa không chuyên nghiệp, có thiết kế rất khó nhìn. Tuy nhiên, với một sub-rank ở mức dưới 2K, nó cần phải cải thiện nhằm đạt hiệu suất kinh doanh cao hơn!  

  1. Đọc bài đánh giá!

Những bài đánh giá của đối thủ cạnh tranh và của chính bạn là nguồn thông tin vô giá. Các khách hàng sẽ nói cho bạn chính xác những gì họ muốn và những gì là hạn chế của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để cải thiện bất kỳ sản phẩm nào cho dù nó có được bán theo gói sản phẩm hay không. Hãy học hỏi cả những lời đánh giá tích cực lẫn tiêu cực.

Bài đánh giá này cho bạn biết rằng chiếc máy ép tỏi quá nhỏ. Hãy thay đổi và bán chiếc máy ép tỏi to hơn hoặc tốt hơn, hãy tạo gói sản phẩm với một số kích thước khác nhau cho những loại tỏi có kích thước khác nhau tương ứng. 

Bài đánh giá này cho chúng ta biết khách hàng hưởng lợi từ một chiếc túi tái sử dụng để lưu trữ chiếc máy ép tỏi ở bên trong. Đây dường như là một GÓI tuyệt vời!

Cordelia là CEO của Scanner Society, một tổ chức có chức năng tương tự như Phòng Thương Mại cho Amazon và các sellers trực tuyến khác. Họ cung cấp nguồn lực và hỗ trợ trực tuyến và ngoại tuyến cho các doanh nhân kinh doanh trực tuyến. Bà cũng đã bán thành công nhiều gói sản phẩm và giảng dạy các chiến lược xây dựng gói sản phẩm cho các sellers.

*** Đây là bài blog đăng bởi Cordelia Blake, CEO của Scanner Society.

***Nguồn: payoneer.com

Về Thitruongsi.com

Thị Trường Sỉ là nền tảng giúp kết nối người mua sỉ với người bán sỉ (bán buôn). Với hơn 900,000 thành viên tham gia, Thị Trường Sỉ là chợ mua bán sỉ có nguồn hàng lớn nhất Việt Nam. Với hàng trăm ngàn sản phẩm mua bán sỉ từ những nhà cung cấp, nhà phân phối, xưởng may, đại lý lớn với đầy đủ các loại hàng hóa. Bạn không cần phải đến những chợ đầu mối như Chợ Lớn, Chợ Tân Bình, Chợ Kim Biên, Chợ An Đông khu vực Tp. Hồ Chí Minh hay chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân, hàng Ngang, hàng Đào khu vực Hà Nội vì tất cả tiểu thương ở các chợ này đều tham gia mua bán sỉ - bán buôn trên Thitruongsi.com.

Bạn là nhà cung cấp?

Bắt đầu tiếp cận hàng triệu khách hàng là nhà bán lẻ, đại lý, cộng tác viên trên toàn quốc. Tham gia bán sỉ trên Thitruongsi.com ngay.