Dịch vụ giao hàng nở rộ nhờ thương mại điện tử bùng nổ

Tận dụng sự bùng nổ của thương mại điện tử, nhiều công ty đã nhìn ra cơ hội kinh doanh từ dịch vụ giao hàng trong quy trình bán hàng của thương mại điện tử.

Hiện nay, dịch vụ kinh doanh online ngày càng nở rộ, từ các mặt hàng thời trang, mỹ phẩm cho đến đồ ăn thức uống cùng nhiều loại mặt hàng khác. Khách hàng chỉ cần vào trang mạng có rao bán hàng, chọn món hàng mà mình thích rồi điện thoại hay vài cú “click” chuột là hàng hóa được giao đến tận tay. Ðể hàng đến tay người tiêu dùng, người bán phải thuê dịch vụ giao hàng cho khách. Người làm khâu trung gian này thường được gọi là “shipper” – người giao hàng, hay nói cách khác, họ là những người kết nối thế giới online với đời sống thật.
Là khâu then chốt trong quy trình bán hàng nên khi thương mại điện tử bùng nổ, các dịch vụ giao nhận cũng rầm rộ ra đời. Năm 2013 chỉ có vài công ty, đến nay thị trường đã có gần 60 cái tên khác nhau, quy mô cũng ngày một lớn hơn.

Công ty khởi nghiệp Supership, mới 2 năm thành lập nhưng doanh thu mỗi tháng lên tới cả tỷ đồng, trung bình mỗi năm giao khoảng 50.000 đơn hàng.

Không chỉ các shop online trong nội thành, mảng giao nhận cho các doanh nghiệp và sàn thương mại điện tử cũng đang rất sôi động. Giaohangnhanh, sau 5 năm hoạt động đã trở thành đơn vị giao nhận cho thương mại điện tử lớn thứ 3 cả nước, với tốc độ tăng trưởng hơn 150% mỗi năm, đạt 6 triệu đơn hàng trong năm 2016.

Dự báo, đến năm 2022, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ cán mốc 10 tỷ USD. Đồng nghĩa, cơ hội cho ngành dịch vụ giao nhận thương mại điện tử sẽ ngày càng mở rộng. Vận chuyển hàng hóa cồng kềnh, hàng cao cấp, hàng giao gấp đang là những ngách còn bỏ ngỏ cho những doanh nghiệp đến sau.