Tại sao nên thêm từ khóa phủ định khi chạy quảng cáo Adwords

Vì từ khóa phủ định sẽ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ nhấp (CTR), giảm giá mỗi nhấp chuột trung bình (CPC) và tăng ROI của bạn.

Định nghĩa từ khóa phủ định

Từ khóa phủ định là từ ngăn không cho quảng cáo của bạn xuất hiện nếu truy vấn tìm kiếm của khách hàng có kèm theo từ khóa phủ định đó.

Nói đơn giản, nếu trong cụm từ tìm kiếm của khách hàng có chứa từ khóa phủ định thì quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện.

Ví dụ 1: Bạn chạy quảng cáo cho từ khóa quần áo thời trang, và từ khóa phủ định của bạn là giá rẻ. Khi người dùng tìm kiếm bằng từ khóa quần áo thời trang giá rẻ thì quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện.

Ví dụ 2: Hoặc bạn chạy quảng cáo cho từ khóa áo khoác nam, và từ khóa phủ định là nữ. Khi người dùng tìm kiếm bằng từ khóa áo khoác nữ thì quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện.

Tại sao cần thêm từ khóa phủ định cho chiến dịch quảng cáo Google Adwords

Khi xem qua hai ví dụ trên, chắc chắn bạn sẽ thắc mắc, tại sao lại cần thêm từ khóa phủ định, trong khi từ khóa chạy quảng cáo không có các cụm từ đó.

Để hiểu vấn đề này, bạn nên xem bài viết: Các loại đối sánh từ khóa Google Adwords

Nhưng TTS sẽ giải thích đơn giản thế này. Do loại đối sánh từ khóa mà bạn sử dụng.

Nếu bạn dùng từ khóa kiểu Đối sánh rộng như trong ví dụ 1: quần áo thời trang

Quảng có có thể xuất hiện với các cụm từ tìm kiếm như: quần áo thời trang, quần áo thời trang giá rẻ, quần áo thời trang giá sỉ, quần áo thời trang nam nữ.

Cũng tương tự như trong ví dụ 2, nếu bạn dùng từ khóa kiểu Đối sánh rộng là: áo khoác nam

Quảng cáo có thể xuất hiện với các cụm từ tìm kiếm như: áo khoác, áo khoác nam, áo khoác nam nữ, áo khoác nam nữ giá rẻ.

Khi đó quảng cáo adwords sẽ không đánh trúng khách hàng mục tiêu mà bạn nhắm tới.

Trong 2 ví dụ trên nếu bạn dùng từ khóa kiểu đối sánh chính xác, thì sẽ không cần thêm từ khóa phủ định vì quảng cáo chỉ xuất hiện khi người dùng gõ chính xác từ khóa đó.

Một số lưu ý khi dùng từ khóa phủ định

Bạn chỉ có thể áp dụng từ khóa phủ định cho các loại chiến dịch:  “Chỉ mạng tìm kiếm”, “Mạng tìm kiếm có lựa chọn hiển thị” và “Mạng tìm kiếm và hiển thị”.

Bạn cũng có thể thêm vào loại chiến dịch “Chỉ mạng hiển thị”, loại từ khóa loại trừ, khi đó quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện trên những website mà nội dung có từ khóa đó.

Nếu bạn sử dụng quá nhiều từ khóa phủ định, quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận ít khách hàng hơn hoặc không hiển thị.

Quảng cáo của bạn vẫn có thể hiển thị trên các tìm kiếm và trang có chứa các biến thể của cụm từ bạn chọn làm từ khóa phủ định. Nói đơn giản nếu cụm từ tìm kiếm không chứa chính xác từ khóa phủ định thì quảng cáo vẫn xuất hiện. Ví dụ: Trong ví dụ 1, quảng cáo của bạn sẽ vẫn xuất hiện nếu người dùng tìm kiếm bằng cụm từ: quần áo thời trang giá siêu rẻ, quần áo thời trang rẻ,… vì từ khóa phủ định của bạn là giá rẻ và biến thể của từ này là rẻ, giá siêu rẻ

Quảng cáo của bạn sẽ vẫn hiển thị khi ai đó tìm kiếm cụm từ dài hơn 10 từ và từ khóa phủ định của bạn nằm sau từ thứ 10 đó. Ví dụ từ khóa phủ định của bạn là “giảm giá”. Quảng cáo của bạn có thể hiển thị khi có ai đó tìm kiếm “nguồn hàng quần áo thời trang trẻ em ở tphcm giảm giá” do từ khóa phủ định của bạn là từ thứ 11 trong cụm từ.

Cách thêm từ khóa phủ định vào Chiến dịch quảng cáo Adwords

Mời bạn xem video bên dưới để biết cách thực hiện nhé:

Qua bài này, TTS hy vọng bạn sẽ bổ sung thêm từ khóa phủ định cho các chiến dịch quảng cáo Google Adwords mà bạn đang chạy.